Ozon平臺(tái)介紹

?Ozon是俄羅斯領(lǐng)先的多品類綜合電商平臺(tái)，成立于1998年，2020年在納斯達(dá)克上市，市場(chǎng)份額達(dá)48%，被譽(yù)為“俄羅斯亞馬遜”?。其業(yè)務(wù)覆蓋電子、家居、母嬰、時(shí)尚等全品類商品，擁有完善的物流網(wǎng)絡(luò)和本土化社交電商玩法，近年來通過降低入駐門檻、優(yōu)化廣告機(jī)制等政策吸引大量中國賣家。

Ozon 再次調(diào)整個(gè)人包裹寄送至提貨點(diǎn)的規(guī)則，此次更新涉及四大核心變化：

其一，提貨點(diǎn)員工若對(duì)包裹內(nèi)容存疑，勾選 “需要額外驗(yàn)證” 后，包裹將送往倉庫檢查，盡管此舉能減少風(fēng)險(xiǎn)，但也可能引發(fā)客戶對(duì)包裹進(jìn)度、退款等問題的疑惑;

其二，全面禁用所有醫(yī)療產(chǎn)品，相比此前僅禁處方藥，新規(guī)以 “簡(jiǎn)化檢查流程” 為由，直接將所有醫(yī)療用品列入黑名單;

其三，優(yōu)化系統(tǒng)掃描功能，當(dāng)員工誤掃條形碼時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至 “包裹提貨” 模塊，降低操作失誤;

其四，推出包裹自動(dòng)添加運(yùn)輸功能，客戶包裹接收后將自動(dòng)進(jìn)入運(yùn)輸流程，員工僅需在快遞員取貨前核對(duì)物品完整性。