日常我們做亞馬遜的時候難免會遇到商品侵權等問題，遇到這種問題，我們應該如何去解決呢？

一：什么是專利侵權

專利侵權是指未經(jīng)專利權人許可，以生產(chǎn)經(jīng)營為目的用了別人的專利技術而造成的侵權行為。

專利類型:

發(fā)明專利:對產(chǎn)品、方法或者其改進所提出的新的技術方案。

實用新型專利:對產(chǎn)品的形狀、構造或者其結(jié)合所提出的適于實用的新的技術方案。

外觀設計專利:對產(chǎn)品的形狀、圖案或其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所做出的富有美感并適于工業(yè)應用的新設計。

二：如何預防專利侵權

亞馬遜對侵權一直是零容忍的態(tài)度，如果亞馬遜店鋪被判定有侵權行為，可能會導致一系列不好的影響，這其中包括：商品下架，賬戶受限或關閉，罰款，法律訴訟，亞馬遜禁止該商家再入駐等所以為了避免侵權給店鋪帶來不可估量的后果，我們在日常運營工作當中一定要注意預防。尤其要注意預防亞馬遜上最常見的外觀設計專利侵權，以下是一些建議給到大家:

自主知識產(chǎn)權:自主研發(fā)，積極注冊專利，尤其是對于打算長期發(fā)展的重點產(chǎn)品，建議都提前申請自己的專利，這既可以避免侵權風險，還可以避免其他賣家抄襲你的產(chǎn)品。

定期檢查:應該定期檢查，注意競爭對手的產(chǎn)品和設計。如果發(fā)現(xiàn)類似或相同的外觀設計，需要謹慎行事，并可能采取進一步的法律咨詢和行動。

正規(guī)授權:如果想銷售有專利的產(chǎn)品，那就要在創(chuàng)建Listing之前就先獲得權利人的正規(guī)專利授權。

保證供貨渠道的正規(guī)性:從貨源供應鏈上就要防止侵權。了解生產(chǎn)商/供貨商的生產(chǎn)能力，生產(chǎn)資質(zhì)，杜絕仿品、假貨。并準備好供應鏈采購發(fā)票，以備不時之需。

三：遇到專利侵權投訴該如何應對

亞馬遜上最常見的專利侵權投訴就是外觀設計專利侵權，賣家朋友們?nèi)绻龅搅艘膊灰?，可以大概從以下幾個步驟著手去處理。

第一步:確認這個投訴的真實性，第一時間聯(lián)系“賬戶狀況專員”讓他們提供對方的專利號。

第二步:分析申訴角度，一般常用的申訴角度有兩個，在先和不同。在先的意思是如果某一外觀產(chǎn)品在市場上開始流通的時間是早于對方申請專利的時間，則這個專利則對我們無效。

不同的意思是產(chǎn)品的外觀與目標專利的相似度至少要超過60%才有可能涉及侵權，否則是不侵權的。

所以需要根據(jù)實際情況，看看這兩個角度，選擇從哪個去進行申訴成功概率較大。

第三步:給投訴方發(fā)郵件，這一步很重要，即使對方大概率不會回復也得發(fā)。因為亞馬遜很看重賣家們處理問題的態(tài)度，他們希望賣家們積極主動的處理問題，最好是雙方之間能達成和解。

第四步:出具法律文件，提交申訴，找律師整理證據(jù)和資料，并從選定的申訴角度去出具非侵權法律意見書，提交申訴，等待審核。

相比于外觀設計專利侵權，實用新型專利和發(fā)明專利侵權申訴難度比較大。如果遇見一般是建議聯(lián)系權利人，溝通達成賠償協(xié)議，讓他們撤訴。