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亞馬遜向賣家索要發(fā)票怎么辦?提供發(fā)票的5大注意事項

文章出處:責任編輯:人氣:-發(fā)表時間:2021-05-11 10:51【

亞馬遜向賣家索要發(fā)票怎么辦?提供發(fā)票的5大注意事項,亞馬遜非??粗禺a(chǎn)品質(zhì)量和安全投訴問題,亞馬遜有時會向賣家索要發(fā)票,以驗證產(chǎn)品是安全、合法,并且來自信譽良好的供應商。

亞馬遜在什么情況下會向賣家索要發(fā)票?

亞馬遜向賣家索要發(fā)票怎么辦?提供發(fā)票的5大注意事項

1、賣家銷售假貨被客戶或其他賣家投訴;

2、賣家銷售的產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,被客戶投訴;

3、賣家銷售的產(chǎn)品狀態(tài)有問題,例如有使用過的痕跡;

4、賣家銷售的產(chǎn)品與實際描述不一致;

5、賣家銷售的產(chǎn)品存在安全隱患問題。

賣家需要注意的是,永遠不要試圖偽造供應商的發(fā)票。亞馬遜有專門確定這些文件合法性的系統(tǒng),包括調(diào)查人員。通常情況下,如果被發(fā)現(xiàn)偽造發(fā)票,亞馬遜將永久封禁賣家賬戶。

亞馬遜賣家提供發(fā)票時需要注意哪些問題?

提供專業(yè)也易于閱讀的發(fā)票。賣家上傳發(fā)票要拍攝或者掃描清楚,顏色要與供應商的品牌/標識一致。

賣家請勿向亞馬遜提交手寫的發(fā)票。

發(fā)票的信息與供應商保持同步。認真核實賬單地址是否是最新的以及你的供應商的網(wǎng)站是否正常運行?

發(fā)票上的采購產(chǎn)品數(shù)量必須匹配或超過亞馬遜上該產(chǎn)品的銷量。如果你的銷量超過了發(fā)票上顯示的數(shù)量,亞馬遜將拒收該發(fā)票,并不允許你再刊登該ASIN。

賣家確保開票時間是在一年之內(nèi)。如果你在FBA中有亞馬遜認為的“老舊庫存”,你需要在其存儲期到達1年之前將其清除。

如果你是代發(fā)貨賣家,你無法從供應商那里獲得發(fā)票,一旦亞馬遜向你索要發(fā)票,你將陷入困境。

如果你是自有品牌賣家,你可能已經(jīng)與供應商或制造商達成協(xié)議,從他們那里獲得合法的文件來證明產(chǎn)品的合法性。

如何避免亞馬遜發(fā)票驗證請求?

確保真實性描述listing。不要在listing副本或圖片中歪曲你的產(chǎn)品,這會導致顧客向亞馬遜投訴。

確保產(chǎn)品外運的完整。賣家要確保產(chǎn)品經(jīng)受各種不同的運輸條件,并安全無損到達客戶手中。由于包裝不夠,當產(chǎn)品到達時,它已經(jīng)缺損,以至于買家認為他們收到的是二手產(chǎn)品。

積極主動地與客戶溝通。賣家需要及時回復買家關于產(chǎn)品的任何問題。

此文關鍵字:亞馬遜 FBA
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