走美國FBA物流中貨物到港后客戶棄貨了要怎么處理，具體可以采取以下幾點；

1.主動棄貨。首先要讓你的貨代找目的港的代理幫忙，先把收貨人改成指定的代理，然后以代理的名義棄貨。為什么要這樣呢？因為如果不更改收貨人，發(fā)貨人單方面應(yīng)該是很難棄貨的。但是這樣改了之后，這個目的港的代理就要承擔(dān)很多責(zé)任了，包括棄貨的費用和責(zé)任都要他們承擔(dān)，這個條件肯定要你們跟貨代協(xié)商好，人家愿不愿意幫你們這么做，做了你們需要承擔(dān)多少費用。

2.轉(zhuǎn)賣?？纯茨懿荒茉谀康膰业狡渌I家，更改提單收貨人然后賣給他們，當(dāng)然肯定要打折。這樣做也有很大制約，一個是產(chǎn)品是不是訂制的不好轉(zhuǎn)賣，另一個是要找到愿意接手的客戶。

3.商業(yè)價值，則需要合理處理，比如將其送到垃圾填埋場。尋找其他買家：如果在目的地港口找不到合適的買家，就需要看貨物的價值來決定是否退貨。需要注意的是，一些國家和地區(qū)即使是收貨人放棄了貨物，如果托運人要退貨，需要得到收貨人的書面許可

4.退運?？梢韵韧诉\會國內(nèi)保稅區(qū)倉儲，如果有新訂單在原貨發(fā)國外或者在有檢測維修，更換包裝保稅加工的保稅倉庫進行簡單的換包裝，重新貼標(biāo)，更換外殼等簡單加工，以新訂單在發(fā)國外。保稅區(qū)相當(dāng)于國外，貨物退運至保稅區(qū)檢測維修不需辦理進口申報,所以無需向海關(guān)申請。

在處理棄貨的過程中，你也可以通過以下途徑來降低風(fēng)險：

1.選擇正規(guī)的運輸公司：選擇經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強的運輸公司，能夠在關(guān)鍵時刻給予有效的指引，提供專業(yè)的處理意見，從而蕞大程度地減少棄貨的可能性。

2.完善貿(mào)易條款：在貿(mào)易合同中明確雙方責(zé)任和義務(wù)，包括運輸、保險、付款等條款，避免由于貿(mào)易條款不明確導(dǎo)致不必要的糾紛和損失。

3.保留相關(guān)文件：保留貨物運輸過程中的所有文件和記錄，包括提單、發(fā)票、合同等，以便在需要時作為憑證。

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