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大森林分享:亞馬遜賣家如何引誘買家留評(píng)論

文章出處:責(zé)任編輯:人氣:-發(fā)表時(shí)間:2015-12-26 10:00【

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發(fā)現(xiàn)一些大賣家使用贈(zèng)送小贈(zèng)品!引誘顧客留評(píng)論!的手法來(lái)提升留評(píng)論!大森林國(guó)際貨運(yùn)代理分享給大家參考!


比如有賣家發(fā)奇思妙想:商品頁(yè)面上只有寫行動(dòng)電源,但是實(shí)際上發(fā)貨的時(shí)后,內(nèi)建了一個(gè)小小的 USB 小夜燈!


以買家的心態(tài)角度而言,當(dāng)客戶買一個(gè)商品,莫名其妙多了另外一個(gè)贈(zèng)品,客戶會(huì)有幾個(gè)想法:


1.原本的商品不好,但是贈(zèng)品貌似還不錯(cuò),算是有誠(chéng)意,那我就不要留差評(píng)了!


2.原本的商品本來(lái)就好,而且還送了贈(zèng)品,我來(lái)留個(gè)評(píng)論、照個(gè)照片炫耀下!


因此,可信度更高了!這樣也會(huì)讓其他買家,在看 Review 的同時(shí),提起興趣,以及新顧客提升購(gòu)買意愿!老顧客提升回頭率!


這個(gè)操作的心態(tài)是:降低差評(píng)率、提升留評(píng)率!


另外一個(gè)妙處:


當(dāng)你賣假貨,買家很容易跟 Amazon 抱怨 Item is not as described!


但是你看過(guò)有買家抱怨:因?yàn)槲沂盏搅速?zèng)品,我跟 Amazon 抱怨 Item is not as described 的嗎?


答案是否定的!畢竟壞事,買家愿意傳千里;但是好事,就會(huì)偷偷私藏~或者是贊揚(yáng)!


給大家參考看看,有時(shí)后送個(gè)小贈(zèng)品,收到的效果是好的(前提是,你不要連小贈(zèng)品都是爛東西..)


除了贈(zèng)品之外,你也可以把商品在圖片上面做捆綁組合,來(lái)避免別人跟賣噢!

(來(lái)源BQool)


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