年底購(gòu)物節(jié)紛沓至來(lái)，剁手黨們的好日子來(lái)了，而在即將開始的貼身肉搏中，跨境進(jìn)口電商這塊戰(zhàn)場(chǎng)顯得格外搶眼。去年可以說是進(jìn)口電商在年終的第一次集體交鋒。今年以來(lái)，國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)多家跨境進(jìn)口電商，不難想象，2015進(jìn)口電商年終購(gòu)物季必會(huì)是一場(chǎng)精彩的廝殺大戰(zhàn)。進(jìn)入10月，年終促銷季的硝煙味更濃，布局產(chǎn)品線，安排物流渠道，做好應(yīng)變機(jī)制……為了這個(gè)促銷季，賣家們都是殫精竭慮。該注意的有哪些呢？

　　首先，關(guān)于物流：大多商家能表示，最讓人頭疼的就是物流。每逢大促，對(duì)物流的考驗(yàn)一定是最大的，也是最容易被詬病的。有的賣家全部依靠一個(gè)物流商，結(jié)果因?yàn)樨浟窟^大，全部擠在國(guó)門外，貨物發(fā)不回來(lái)。小包跨境物流壓力增長(zhǎng)，UPC預(yù)測(cè)圣誕季將會(huì)處理6億多個(gè)包裹，USPS預(yù)測(cè)從感恩節(jié)到元旦將會(huì)處理5億多的包裹。另外，UPC/USPS/皇家郵政等公司也開始迎來(lái)本國(guó)物流高峰期，為了應(yīng)付本國(guó)快遞需求壓力，將會(huì)降低跨境包裹處理優(yōu)先級(jí)。同時(shí)小包快遞清關(guān)過程加長(zhǎng)，檢查嚴(yán)格，曾有賣家發(fā)往英國(guó)小包經(jīng)過45天后才成功入關(guān)。

　　第二，備貨：訂單激增庫(kù)存不足，從10月開始銷量呈上漲趨勢(shì)，至少比平時(shí)訂單增加30%以上，突然激增會(huì)導(dǎo)致缺貨取消訂單。貨源準(zhǔn)備不充足，促銷到后面就沒貨了，不得不說這是個(gè)幸福的煩惱。

　　第三，系統(tǒng)準(zhǔn)備不充分，流量過大，導(dǎo)致網(wǎng)站被掛。遲到貨引起的退貨請(qǐng)求開始增加，退貨和差評(píng)率增加，如不能即使處理退貨請(qǐng)求，交易索賠率將會(huì)增加，這將極大影響店鋪和商品排名。

　　對(duì)于跨境進(jìn)口電商而言，去年的年終狂歡不僅是為了曝光，其實(shí)也是一場(chǎng)實(shí)驗(yàn)。年終促銷大量的集中性交易和通關(guān)量考驗(yàn)著進(jìn)口電商的綜合能力。

　　此外，還有一個(gè)問題，雙11、圣誕節(jié)、黑色星期五、雙12等節(jié)日扎堆，進(jìn)口電商逢節(jié)就上未免會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生疲勞，新鮮感降低，如何錯(cuò)峰促銷也是一個(gè)值得深思的問題。

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