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亞馬遜賣家該如何規(guī)避因爆單斷貨引發(fā)的排名下降的多米諾現(xiàn)象

文章出處:責(zé)任編輯:人氣:-發(fā)表時(shí)間:2017-05-14 20:07【

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老賣家流量暴增賣到斷貨,這是常見事件,但是面對(duì)亞馬遜流量增長(zhǎng)幅度的變動(dòng),賣家該如何機(jī)動(dòng)補(bǔ)貨?該怎么規(guī)避店鋪斷貨所引發(fā)的不良的連鎖反應(yīng)?

近日,多位從事亞馬遜平臺(tái)運(yùn)作的老賣家透露,亞馬遜不斷增長(zhǎng)的流量使得部分老賣家在線產(chǎn)品十分暢銷,甚至于一度賣到斷貨,但令人即喜又驚的是,因斷貨導(dǎo)致店鋪排名急劇下降。

一位亞馬遜賣家透露:“亞馬遜平臺(tái)流量的增加和近期平臺(tái)的政策是息息相關(guān)的,且Prime day的持續(xù)發(fā)力會(huì)讓平臺(tái)流量對(duì)賣家有很多的流量?jī)A斜,如果賣家沒有一個(gè)很好的應(yīng)對(duì)流量激增長(zhǎng)的預(yù)防機(jī)制,店鋪的營(yíng)運(yùn)一定程度上會(huì)受影響。”

除此之外,他還分析說:“這次的流量福利實(shí)際上對(duì)發(fā)FBA的賣家是有利的,但難免出現(xiàn)銷量上漲控制不當(dāng)引發(fā)斷貨和排名下降現(xiàn)象的發(fā)生,致使店鋪后期的銷量減少,曝光率降低等一系列不良反應(yīng)。”

“與往常的暢銷相比,這次賣到斷貨一天的情況真是讓我措手不及,斷貨了一天,店鋪排名居然降了十多倍,可想而知后期的曝光率也會(huì)有所降低。”一位從事3C數(shù)碼品類的賣家感慨道。

他回憶道,銷量的突然上升讓我們?cè)诮邮沼唵蔚耐瑫r(shí),無法及時(shí)補(bǔ)貨以致于斷貨之后影響店鋪排名以及后期銷量,后續(xù)我們也需要花費(fèi)更多的時(shí)間、投入更多的精力才能恢復(fù)店鋪的原始狀態(tài)。

有業(yè)內(nèi)人士表示,跨境電商存在一個(gè)普遍的現(xiàn)象,“得供應(yīng)鏈者得天下”,可見賣家加強(qiáng)供應(yīng)鏈的構(gòu)建就顯得尤為重要,那么受斷貨影響的店鋪和賣家有什么具體的補(bǔ)救措施嗎?

受此影響的賣家也從自身經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出發(fā),為其他賣家朋友列舉了如下幾點(diǎn)意見和規(guī)避建議:

1、優(yōu)化搜索引擎,增加CPC廣告投入

使用CPC(Cost Per Click)點(diǎn)擊付費(fèi)廣告能為賣家?guī)碜顬檎鎸?shí)的流量和潛在消費(fèi)者的實(shí)際轉(zhuǎn)換,CPC廣告模式讓賣家擴(kuò)大宣傳的同時(shí),僅需要為賣家點(diǎn)擊廣告鏈接的行為付費(fèi)不需要為廣告的顯示次數(shù)買單,是賣家宣傳店鋪?zhàn)顑?yōu)的方式之一。

2、大數(shù)據(jù)分析下銷量的提前預(yù)估

“賣家應(yīng)該和部分合作很久的供應(yīng)商提前溝通,大概什么時(shí)候需要多少貨,當(dāng)然進(jìn)多少需要賣家自己的判斷。”他說。

他建議賣家可以根據(jù)自身店鋪每月的成交額和產(chǎn)品銷售情況,制定一張各個(gè)品類、各個(gè)月度的訂單情況表,結(jié)合亞馬遜平臺(tái)政策和行業(yè)大事件變動(dòng),分析和預(yù)估店鋪未來的銷售情況。

3、機(jī)動(dòng)、合理的調(diào)控供應(yīng)鏈需求

賣家應(yīng)考慮店鋪供貨的持續(xù)性,協(xié)商好供應(yīng)商交貨時(shí)間和交貨數(shù)量以保障店鋪的貨件庫存。賣家需要尋找一個(gè)長(zhǎng)期且穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,在店鋪銷量激增的情況下,可以有效溝通,及時(shí)補(bǔ)進(jìn)商品配合賣家的采購效率和消費(fèi)者的購買需求。

4、發(fā)時(shí)效性佳的快遞

有賣家表示:“機(jī)動(dòng)供應(yīng)鏈配送的情況下,賣家可以根據(jù)具體的情況,如果覺得過幾天貨能補(bǔ)齊到位,那么可以先用自發(fā)貨補(bǔ)上,不過這種風(fēng)險(xiǎn)較大,個(gè)人建議還是盡量采用FBA發(fā)貨,至少能確保遞送的時(shí)效性。”

作為從事網(wǎng)銷的賣家,銷量、流量的激增無疑是一把“雙刃劍”,怎么利用和把控是賣家需要權(quán)衡的問題。


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